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若需跨境服務，請透過OMS系統聯繫電商物流小幫手申請開通，以下將簡述開通步驟：
步驟一：提供公司英文名、英文地址給電商物流小幫手。
步驟二：於BOXFUL OMS系統商品主檔補齊商品單價、英文名稱、HS Code、產地欄位。
⚠️ 請注意：
1. 為確保出貨順利，英文名稱請勿輸入特殊符號（如：()/® 等），僅接受-()/_. 半形，且英文+數字+空白不得超過50個字元。
2. 查詢HS Code可參考此網址，並填寫前10碼數字（第11碼為檢查碼），填寫不完整或錯誤將可能影響海關判定。
3. 若要更新的資訊較多，請至BOXFUL OMS系統『報表匯出』下載『商品清單』將資訊更新到該檔案，並提供Excel檔案給電商物流小幫手協助批次更新。
步驟三：同意BOXFUL跨境配報價單、跨境物流授權及使用規範，並用印簽名寄回。（若無跨境報價單相關文件請至OMS系統聯繫電商物流小幫手）
收件人：Boxful電商物流 客服部
電話：02-77516868
地址：台北市大安區敦化南路二段57號7樓之一
二、注意事項
寄送包裹因各國規定不同，需考慮關稅、運送價格計算、禁運規定等，請詳讀『BOXFUL跨境配使用規範』並用印寄回，以下將簡述常見問題：
- 各國關稅及禁運品規範：寄送跨境需考慮各國關稅、各國禁運品等，實際包裹總價值認定涉及關稅，將以各國海關判定為準。（BOXFUL 預設使用DDU稅前交貨的貿易條件，若有特殊需求請提前聯繫電商物流小幫手）
- 運費計算：跨境運費是以『重量重跟材積重取其重』，如果訂單中商品本身很輕但體積大，極有可能材積重會大於重量重，屆時就會以材積的大小計算運費。
- 如單筆訂單金額超過5萬元，請提前2個工作天至OMS系統聯繫電商物流小幫手申請正式報關。
⚠️請注意：若有第三方平台串接者，請確保所有商品皆有設定重量，並設定好平台上對應的送貨方式。
三、跨境憑證下載
如需跨境相關出貨憑證，可至『出倉管理』>『跨境檔案下載』申請，操作步驟如下：
