五、我有自行到倉庫取件的需求,要如何預約呢?

如有自行到BOXFUL倉庫取走在倉庫存商品的需求,皆需先至BOXFUL OMS系統將欲取走的品項預約出倉,並攜帶「自取單」於跟電商物流小幫手「約定的自取日」至倉庫領取貨物。

以下將詳細說明:

一、如何預約出倉

二、到倉取件方式/注意事項

💡 如您有自取 “非” 庫存商品 (如耗材/文宣品等) 的需求,請洽電商物流小幫手!


一、如何預約出倉

請至BOXFUL OMS系統『出倉管理』頁面,使用任一預約方式進行出倉預約 (🔗如何於BOXFUL OMS系統預約出倉?),並留意以下欄位填寫方式

  1. 物流方式:請選擇「自行到倉取貨
  2. 預計出貨日:請選擇取貨日 前一個工作日
  3. 出貨備註:請備註 期望自取日、附件處理方法及需請出貨人員留意的事項 (如有需求)
  4. 附件上傳:如有相關需求,請以PDF格式上傳至該筆出倉預約的附件。如使用Excel/Google訂單匯入的方式預約出倉,需於預約完成後再至『出倉紀錄』頁面上傳附件

⚠️請注意:預約完成後,務必聯繫電商物流小幫手並提供訂單編號,將與您約定自取日

 

 

二、到倉取件方式/注意事項

1. 取件方式:
    1. 自取前請至BOXFUL OMS系統『出倉管理』>『出倉紀錄』列印自取單
    2. 攜帶身分證件並於約定自取日到BOXFUL倉庫,到庫後請先經警衛室換證。(延伸閱讀:BOXFUL倉庫地點及自取時段
    3. 將車輛開往5~8號碼頭後停車熄火,並由5號碼頭旁黃色樓梯進入倉庫,出示自取單與穿著BOXFUL制服的倉儲人員(如未出示單據恕無法提供取件服務)
    4. 待倉儲人員核對自取單內容,將提供對應訂單編號之貨品給您
  1. 自取時僅能提供對應訂單編號之貨品,恕無法臨時追加自取品項

  2. 請於約定自取日起計2個工作日內取貨。
  3. 自取單請妥善保管,如非應自取人取件,BOXFUL將不負相關責任。