五、預購品的功能是什麼?如何設定?如何進行預購活動?

針對各平台多樣化的行銷活動及商品販售需求,BOXFUL提供『預購品』的功能,當您在串接平台有預購活動的需求,此功能可以將指定商品的庫存不回拋至平台,以利您先行於串接平台開賣販售,且商品被設定為預購品後,將顯示於BOXFUL OMS系統,讓您能夠更加清楚地控管商品。

一、如何設定及搜尋預購品
二、如何進行預購活動
        1. SHOPLINE
        2. 其他串接平台

⚠️請注意:若有開啟預購活動且預計單量超過100單,請事先聯繫電商物流小幫手,便於提前安排相關出貨事宜喔!

 

一、如何設定及搜尋預購品

1. 如何設定:

BOXFUL提供單筆批次設定預購品的功能。
若僅需變更少數商品為預購品,建議使用單筆設定功能;若一次需將多品項變更為預購品,建議使用批次設定功能。

  • 單筆設定-開啟/關閉預購品功能

    請至BOXFUL OMS系統『商品主檔』選擇指定商品,開啟/關閉預購品功能並點選下方『儲存』,確認是否有成功開啟/關閉預購品功能。

  • 批次設定-開啟/關閉預購品功能

⚠️提醒您,預購品開啟後功能如下:

1. 該預購品庫存不會回拋至串接平台 (什麼是庫存回拋?
2. 訂單若僅短缺預購商品,將不會顯示於『串接訂單異常』中什麼是串接訂單異常?

2. 如何搜尋:

請至BOXFUL OMS系統『商品主檔』或『商品組合』頁面,於篩選類別『預購品』選擇開啟/關閉,再點擊下方『搜尋』,即可搜尋開啟/關閉預購功能的品項(如下圖)。

 

二、如何進行預購活動?

若希望在商品完成入倉前(BOXFUL OMS系統無庫存),先行於電商平台上設定庫存進行預購販售,請先確認該平台是否有開啟庫存回拋功能(如何查看是否開啟庫存回拋?
  • 沒有開啟庫存回拋功能:可直接設定電商平台上庫存,待BOXFUL有庫存後將會自動撈單,將有符合進單邏輯的訂單安排出貨。

    💡 若您不希望預購品商品短缺的異常呈現於串接異常訂單,請開啟預購品功能。

  • 開啟庫存回拋功能:依據各平台提供不同的功能,請參考以下操作方式:

1. SHOPLINE
SHOPLINE本身即有提供「預購品」設定功能,請於開賣前至SHOPLINE後台開啟預購品設定(操作步驟請參考SHOPLINE FAQ)。
若於平台將該商品設定為預購品,該預購品庫存將不會回拋至平台 訂單中其他有庫存的商品將被預扣,已預扣庫存的訂單可至BOXFUL系統「串接管理」>「預扣中訂單」查看(如下圖)。
預扣中訂單

1. 若您不希望預購品商品短缺的異常呈現於串接異常訂單,請於BOXFUL OMS系統開啟『預購品』功能。
2. 預購品功能不影響出貨時間,若該品項在BOXFUL有庫存(入倉完成、退貨回倉等),符合進單條件的訂單將安排出貨。(如何判斷訂單是否符合進單條件?


完成預購活動後,若需開啟此商品的庫存回拋功能,且須將剩餘庫存回拋到平台上常態販售,請關閉預購品後,並提供SKU請電商物流小幫手針對該品項同步庫存。

2. 其他串接平台

請參考一、如何設定及搜尋預購品,預購品功能開啟後,將啟動以下功能,您即可在BOXFUL無庫存的情況在平台販售,且不用擔心庫存0會壓到平台上影響您的銷售

  1. 該預購品庫存不會回拋至串接平台 (什麼是庫存回拋?
  2. 訂單若僅有短缺預購商品的異常,將不會顯示於「串接訂單異常」中(什麼是串接訂單異常?

預購品功能不影響出貨時間,若該品項在BOXFUL有庫存(入倉完成、退貨回倉等),符合進單條件的訂單將安排出貨。(如何判斷訂單是否符合進單條件?

完成預購活動後,若需開啟此商品的庫存回拋功能,且須將剩餘庫存回拋到平台上常態販售,請關閉預購品後,並提供SKU請電商物流小幫手針對該品項同步庫存。