常見問題
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      一、需要提前多久預約入倉？預約完可改期或取消嗎？

      一、預約入倉時間

      最晚需預約時間會因不同的送貨方式不同喔！以下分別說明：

      • 物流配送：每日最晚18:00前，可以預約到下一工作天入倉。
      • 自行/供應商送貨：每日最晚18:00前，可以預約到下一工作天入倉。
      • BOXFUL派車取件：建議提前三日預約，比較容易預約到您想要的時段唷！預約完成後，請透過OMS系統聯繫電商物流小幫手確認實際收件時間及相關細節。
         

      ⚠️請注意：

      (1) 若您為海關入倉且需拆櫃，請至少於貨櫃到倉前7天透過OMS系統聯繫電商物流小幫手，確認實際可拆櫃的日期及時段喔！

      (2) 每日入倉名額有限，請儘早預約；若該時段無法選取，代表名額已滿。

      (3) 工作日不含週六、日以及補班(休)日、國定假日

      二、變更入倉預約

      原訂入倉日的前一個工作天18:00前都可以在系統上取消或改期喔！

      若超過時間無法修改 (系統畫面上已無取消/改期按鈕可點選)，仍需臨時改期或取消，請盡快透過 BOXFUL OMS系統右下角對話框聯繫電商物流小幫手確認。