常見問題
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      四、請問各物流配送材積/禁運限制為何？

      各物流配送材積/禁運限制請參考下方說明：

      一、宅配 (新竹物流/黑貓宅急便/嘉里快遞/中華郵政)
      二、超商 (全家/7-11/OK/萊爾富/蝦皮店到店)
      三、BOXFUL跨境配 (順豐快遞/DHL/Linex)

      此表為統整說明，各大物流商之詳細說明詳見本文敘述

      ⚠️聲明：BOXFUL的內容並非即時更新，實際規範請以各家物流商官網最新公告為準。



      一、宅配 (新竹物流/黑貓宅急便/嘉里快遞/中華郵政)

      ⚠️ 請注意：上述統整表僅呈現一般貨件計算方式及限制，如為長條形/扁型/膨鬆/沉重等特殊貨件，請以各物流商官網說明為準。

      1. 新竹物流

      • 材積計算方式：才數=長度(公分)*寬度(公分)*高度(公分)/27,000(無條件進位至整數)，長條型、扁型貨件等計算方式請參考物流官網。
      • 材積/重量限制：單件包裹超過5才者建議分裝成箱，且各規格之單件重量以25公斤為上限。
      • 禁運品及限制：新竹物流 > 寄件服務 > 寄件需知

      ⚠️請注意：如因離島/偏遠地區等其他因素，新竹物流委由其他物流業者(例如: 郵局)協助配送，材積/重量限制將可能有所不同，實際請以物流判定為主。

      2. 黑貓宅急便

      • 材積計算：包裹規格以單件之長度、寬度及高度之總和計算，規格有60、90、120、150公分，且各規格之單件重量以20公斤為上限。
      • 材積/重量限制：尺寸需在150公分以下(長+寬+高三邊合計)，且各規格之單件重量以20公斤為上限。
      • 禁運品及限制：黑貓宅急便 > 寄件 > 寄件指南 > 不受理品項

      3. 嘉里快遞

      • 材積計算：最大長×最大寬×最大高，1才=1立方台尺=約為（30㎝）³，膨鬆/沉重貨件等計算方式請參考物流官網。
      • 材積/重量限制：包裝貨物每件重量需低於30公斤，體積長、寬、高皆不可超過45公分，以一個人可自行搬動為限。
      • 禁運品及限制：KTJ嘉里大榮物流 > 常用檢索 > 託運條款

      4. 中華郵政(國內包裹)

        

      二、超商 (全家/7-11/OK/萊爾富/蝦皮店到店)


      • 材積計算：包裹規格以單件之長度、寬度及高度之總和計。
      • 材積/重量限制：紙箱材積長＋寬＋高合計≦105(公分)，最長邊≦45公分，重量5公斤以下包裹 (7-11B2C、萊爾富B2C、蝦皮店到店B2C 包裹重量則限為10公斤以下)，或不透明塑膠破壞袋。
      • 禁運品及限制：貴重3C貨品、瓶裝液體、玻璃易碎品、易腐壞之短效期商品、及託運商品價值超過新台幣 20,000元者不受理寄件，需改由其他物流方式配送。(詳細說明可至各大超商網站搜尋寄件須知)

      ⚠️ 請注意：若您想使用BOXFUL客代物流服務出貨，僅可使用711B2C、全家B2C和萊爾富B2C超商出貨。其餘物流皆需使用其他平台的客代服務或自行附件面單進行出貨。

       

      三、BOXFUL跨境配

      BOXFUL跨境配有配合多家物流商，系統會依據不同國家/不同級距之材積與重量，自動配對最適合的物流商，恕無法選擇特定物流出貨，使用之物流商以出貨後顯示之物流為準。

      跨境物流之計價方式皆以「包裹實際重量」與「材積重量」兩者取其大計算費用，以下說明各大跨境物流商之材積計算方法及相關資訊：

      ⚠️請注意：

      1. BOXFUL跨境配重量上限為30KG，如重量超過限制，請洽詢電商物流小幫手。

      2. 如有新增物流廠商或是合作物流夥伴對定義有調整，Boxful跨境物流保留對此計算方式調整的權利。

      1. 順豐快遞

      • 材積計算（包裹材積重換算公式）：
        寄送至 中國/香港/澳門 之貨件：長 x 寬 x 高 (公分)/ 6000 = 材積重量(公斤)。
        寄送至 其他國家地區 之貨件：長 x 寬 x 高 (公分)/ 5000 = 材積重量(公斤)。
      • 材積/重量限制：長*寬*高≦200*145*180cm內，且各規格之單件重量以70公斤為上限。
      • 禁運品及限制：收寄標準查詢、出口至中國大陸個人件注意事項

      2. DHL

      • 材積計算（包裹材積重換算公式）：長 x 寬 x 高 (公分)/ 5000 = 材積重量(公斤)。
      • 材積/重量限制：單一貨件以重量70公斤、單邊尺寸為託運原則120公分。如超過則會有超重超長費產生。
      • 禁運品及限制：DHL標準禁運貨品  

      3. 郵局國際快捷EMS

        • 例外規定：包裹內容物確屬不可分裝者，得彈性放寬重量至每件限重30公斤、放寬尺寸限制至任何一邊尺度不逾150公分，長度加長度以外之最大周圍合計亦不逾300公分(即:1x長+2x寬+2x高不逾300公分)。

      4. Linex

      • 材積計算（包裹材積換算公式）：依物流實際計算為主。
      • 材積/重量限制：單件包裹尺寸限制為 120公分 * 85公分 * 70 公分內，貨物最長邊不可超過120公分、單件包裹重量不可超過20公斤。
      • 禁運品及限制：包裝須知、運輸指南