入倉前皆需要提前於BOXFUL OMS系統預約入倉,並需符合入倉規範將貨物包裝好再進倉喔!
以下將分別說明:
一、入倉點收單位如何選擇
BOXFUL提供三種點收單位,依據您對庫存控管的需求/來貨狀況等因素,可以自行選擇要使用哪種點收單位唷!
- 入倉點收方式及相關說明請參考此FAQ:各種入倉方式的差別在哪?我該選擇何種入倉方式?
- 入倉預約時,入倉方式請選擇您要使用的點收方式
二、入倉如何於系統預約
首次入倉最晚需於入倉日的前三個工作日18:00前完成預約申請,並通知客戶成功顧問,後續會與您確認入倉細節,以利後續入倉順利!
入倉有兩種預約方式,系統預約操作方式及相關說明請參考此FAQ: 如何於BOXFUL OMS系統預約入倉?
⚠️請注意:BOXFUL提供人工及機械拆櫃服務,若您需要貨櫃入倉,請在貨櫃到倉7天前完成入倉預約,並與顧問確認實際可拆櫃的日期及時段。如需臨時更改到櫃時間,請在原定到櫃日提前至少2個工作天聯繫顧問,確認是否可以調整並避免產生額外費用。
三、準備貨物/到倉如何下貨
請按照 入倉規範 [參、入倉流程及相關規範] 準備貨物,包貨完成且黏貼BOXFUL嘜頭後 (該如何下載入倉單及嘜頭?嘜頭該如何張貼於外箱?),就可以準備將貨物送過來BOXFUL倉庫囉!
下貨方式因入倉物流方式而異:
- 若為物流配送或自送/供應商直送:請送貨人員攜帶『入倉單』並提供給BOXFUL倉庫人員收貨,下貨方式請參考此FAQ。
- 若為BOXFUL派車:司機將按照您先前與顧問/電商物流小幫手預約的時間至您的收貨地點收貨喔!
⚠️請注意:若選擇BOXFUL派車收件,在與司機約定之時段無故失約 (超時或是空趟) ,將會產生額外費用。
四、注意事項/延伸閱讀
- 如有客製化加工需求、耗材入倉等特殊需求,請提前聯繫客戶成功顧問確認。
- 如未符合入倉規範,將造成入倉時程延遲。
- BOXFUL收下貨物後將依照現場排程安排作業,如遇異常情形,BOXFUL將主動通知企業戶,請於收到通知當日起算兩個工作天內回覆喔!如逾期未收到回覆,BOXFUL有權逕行相關處理,詳見 入倉規範 [六、入倉異常規範]。
- 更多入倉相關說明,請見入倉規範及相關FAQ:
⛳️ 下一步是什麼?
恭喜您完成「入倉前置作業」!請於預約入倉日期的收貨時段間到貨喔~
接下來,待BOXFUL入倉作業完成就有庫存囉!請接續閱讀 👉 第四步:確認入倉明細及庫存